Política de envío
Envíos internacionales
Realizamos envíos a España, Reino Unido, Alemania y Estados Unidos. Trabajamos con proveedores logísticos internacionales para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y lo más rápido posible.
Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago. Una vez procesado, el pedido es enviado directamente desde nuestro almacén o proveedor.
Tiempos de entrega estimados
Los tiempos de envío pueden variar según el destino:
- 🇪🇸 España: 5 – 10 días laborables
- 🇩🇪 Alemania: 5 – 12 días laborables
- 🇬🇧 Reino Unido: 5 – 12 días laborables
- 🇺🇸 Estados Unidos: 6 – 15 días laborables
Estos tiempos son estimados y pueden variar en periodos de alta demanda o aduanas.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por email para que puedas ver el estado de tu envío en todo momento.
Aduanas e impuestos
Dependiendo del país de destino, pueden aplicarse tasas de aduana o impuestos locales.
Cambios en la dirección
Si necesitas modificar tu dirección de envío, contáctanos en un máximo de 12 horas después de realizar el pedido. Pasado este tiempo, no podemos garantizar cambios.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos y te ayudaremos lo antes posible.
Correo electrónico:patitashop21@gmail.com
Dirección: Rúa marcial de adalid, 9, Oleiros